• Pre-Sales ITOM: Observabilidad Total para Entornos TI Modernos

    Impulse la visibilidad y observabilidad de su operación TI

Acerca del curso

La Observabilidad Full-Stack (FSO) permite obtener visibilidad integral sobre toda la operación tecnológica de la organización, incluyendo infraestructura, redes, aplicaciones, experiencia digital y entornos híbridos. Este enfoque ayuda a las empresas a anticipar incidentes, optimizar el rendimiento y mejorar la toma de decisiones basada en datos en tiempo real.

A través de este curso fortalecerá sus competencias para comprender y posicionar soluciones de observabilidad como un componente estratégico dentro de la gestión moderna de TI. Además, aprenderá cómo integrar diferentes capas de monitoreo para ofrecer una visión unificada del estado y desempeño de los servicios tecnológicos.

Durante el entrenamiento también desarrollará habilidades orientadas a procesos de preventa, identificando oportunidades de negocio, construyendo propuestas de valor y alineando soluciones de observabilidad con los objetivos operativos y estratégicos de las organizaciones.

¿Qué aprenderá?

  • Conceptos fundamentales de Full-Stack Observability (FSO)
  • Visibilidad unificada de infraestructura, redes y aplicaciones
  • Monitoreo de experiencia digital y servicios TI
  • Observabilidad en entornos híbridos y multinube
  • Correlación y análisis de métricas operativas
  • Identificación proactiva de incidentes y problemas
  • Optimización del rendimiento y disponibilidad de servicios
  • Toma de decisiones basada en datos y analítica operativa
  • Casos de uso empresariales y escenarios de preventa
  • Construcción de propuestas de valor en soluciones de observabilidad
  • Beneficios y diferenciadores de las soluciones FSO
  • Plan de estudios